É seguro comprar online?
Sim! Nosso site segue rigorosos padrões de segurança e confidencialidade para proteger as informações dos usuários. Durante sua navegação, você estará em um ambiente virtual completamente seguro, onde todas as informações são criptografadas.
Como receber e-mails de novidades, lançamentos e promoções?
Para receber informativos com novidades e descontos exclusivos da loja virtual, visite a página inicial do nosso site e cadastre seu e-mail no campo “Assine nossa newsletter” localizado na parte inferior da página.
Como calcular o frete?
Você pode simular o valor do frete na tela do produto ou no Carrinho de Compras. Basta inserir o CEP no campo indicado e clicar em “Atualizar”.
Como ser avisado sobre a reposição de um produto?
Para ser avisado quando um produto estiver disponível, acesse a página do produto desejado, selecione o tamanho e cadastre seu e-mail no campo “avise-me”. Assim que o produto estiver disponível, você receberá um e-mail automático.
Como acompanhar meu pedido?
Você pode acompanhar todo o processamento do seu pedido através da sua conta em nosso site, na seção “Minha Conta” > “Meus Pedidos”.
Não recebi meu pedido no prazo, o que devo fazer?
Ao receber seu código de rastreamento, acompanhe a entrega através do site dos Correios/Transportadora. Verifique a data de entrega prevista, confirme os dados do endereço e, em caso de condomínio ou prédio, consulte na portaria ou com os funcionários locais.
Comprei um produto, mas não gostei, o que devo fazer?
Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
Como faço para cancelar minha compra?
Em caso de desistência ou arrependimento da compra, entre em contato conosco e informe o motivo do cancelamento.
